Politique de confidentialité

L'Étendue

Cette politique décrit les types de données personnelles que la Société collecte auprès des personnes physiques, ainsi que la manière dont elle les traite, les partage avec des tiers et les sécurise.

1.2 Cette Politique concerne les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable s'entend d'une personne pouvant être identifiée directement, ou par le biais d'une combinaison d'informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous sommes en mesure d'accéder.

1.3 La Politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de Données Personnelles. Cela inclut la gestion, la structuration et le stockage des Données Personnelles.

1.4 Nos services sont destinés à un public général et ne sont pas conçus pour les personnes de moins de 18 ans. Nous ne cherchons pas sciemment à collecter des informations auprès de personnes de moins de 18 ans et ne leur permettons pas d'utiliser nos services. Toute information relative à des mineurs dont nous prendrions connaissance sera supprimée dans les meilleurs délais.

2. Quelles Données Personnelles Avons-Nous Vous Concernant

2.1 Lorsque vous accédez à nos services et canaux, ou visitez notre site web, nous collectons vos données personnelles. Dans certains cas, nous pouvons être amenés à vous les demander directement.

2.2 Dans d'autres cas, nous collectons vos Données Personnelles en analysant l'utilisation de nos Services ou de nos canaux de service, ou en recevant vos informations de la part de nos partenaires tiers.

3. Aucune Obligation de Divulguer des Informations Personnelles

3.1 Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles. Toutefois, dans certaines circonstances, le refus de nous communiquer ces informations pourrait nous empêcher de vous proposer nos Services ou d'autoriser l'accès au site web.

4. Les données personnelles que nous collectons

4.2 Les informations collectées ne constituent pas des données à caractère personnel et ne permettent pas de vous identifier.

4.3 Données personnelles que vous nous communiquez : toute donnée personnelle que vous nous transmettez volontairement lorsque vous vous connectez à une plateforme de trading en ligne tierce par notre intermédiaire.

4.4 Informations personnelles que vous communiquez directement aux plateformes tierces pour faciliter les transactions : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

5. Fondement Juridique et Raisons du Traitement des Données Personnelles

5.1 Vos données personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans cette section, conformément à la base juridique applicable.

5.3 Contactez-nous par email pour plus d'informations sur les démarches nécessaires à la protection de vos intérêts légitimes.

5.4 Vous trouverez ci-dessous la liste des motifs et des bases légales sur lesquels nous nous appuyons pour utiliser les informations que vous nous communiquez :

6. Transfert de Données Personnelles à des Tiers

6.1 L'Entreprise peut également transmettre des Données Personnelles à des sociétés tierces qui nous fournissent des services tels que l'hébergement et le stockage de données, la gestion des adresses IP, ainsi que l'analyse des expériences utilisateur.

6.2 Vous pouvez également nous demander de transmettre vos Données Personnelles à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous communiquerons les Données Personnelles que vous nous avez fournies à ces plateformes. Leur utilisation de vos Données Personnelles est régie par leurs propres politiques de confidentialité. Vos Données Personnelles sont susceptibles d'être partagées avec plusieurs plateformes de trading.

6.3 L'entreprise peut être amenée à partager des données personnelles avec des entités liées ou des partenaires commerciaux, afin de disposer des ressources nécessaires à l'amélioration et à l'optimisation des produits et services proposés à ses clients.

6.4 Lorsque la protection des droits de tiers ou des actifs l'exige, la Société est autorisée à communiquer les Données Personnelles aux autorités réglementaires, locales ou à toute autre autorité officielle compétente.

6.5 Nous pouvons également partager vos Données Personnelles avec des investisseurs ou acquéreurs potentiels, ou avec des prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe, dans le cadre d'une telle transaction (y compris le transfert ou la cession d'actifs appartenant à la Société ou à toute autre société du groupe), ou dans le cadre d'une fusion, d'une restructuration, d'une consolidation ou d'une procédure de faillite impliquant la Société ou toute autre société du groupe.

7. Cookies et Services de Tiers

7.1 Des services tiers, tels que des prestataires publicitaires ou des sociétés d'analyse, peuvent être utilisés sur notre site web. Ces derniers sont susceptibles de recourir à des cookies ou à d'autres technologies similaires.

7.2 Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez ou accédez au site web. Ils servent à collecter des informations sur vos préférences et habitudes de navigation afin d'améliorer votre expérience, de mémoriser vos paramètres et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.

7.3 Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Temporaires, ils sont stockés sur votre appareil pour une courte durée et sont supprimés à la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies sont persistants. Ils restent sur votre appareil après la fermeture de votre navigateur et permettent au site web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur régulier afin de faciliter vos visites ultérieures.

7.5 Veuillez noter que certaines fonctionnalités, voire l'ensemble des fonctions du Site Web, pourraient ne pas fonctionner correctement dans ce cas.

Avis de suivi en ligne : Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux de non-suivi.

8. Conservation des Données Personnelles

8.1 L'entreprise conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités du traitement décrites dans la présente Politique, ou pendant les durées plus longues autorisées par les lois, réglementations et décisions applicables.

8.2 Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. Si vous y consentez, ce partage sera prolongé de 12 mois supplémentaires.

8.3 Nous procédons régulièrement à l'examen des Données Personnelles conservées afin de vérifier qu'elles ne sont plus nécessaires.

9. Transferts Internationaux

9.1 Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays (c.-à-d. vos données personnelles peuvent être transmises à un pays tiers ou à des organisations internationales). L'entreprise prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et garantir que les personnes concernées puissent faire valoir leurs droits et disposer de voies de recours juridiques effectives.

9.3 L'entreprise peut vous communiquer des informations sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos Données Personnelles lors de leur transfert vers des pays tiers ou des organisations internationales. Contactez-nous par e-mail à : support@capvalorenca.com

10. Sécurité des Données Personnelles

10.1 Nous avons mis en place des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les Données Personnelles, notamment contre leur destruction, leur perte ou leur modification accidentelle ou illicite.

10.2 Nous ne pouvons garantir que la sécurité de vos données personnelles sera maintenue sans faille. Nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage immatériel, accessoire ou consécutif découlant de l'utilisation ou de la divulgation de données personnelles. Cela inclut, sans s'y limiter, toute donnée personnelle divulguée en raison d'erreurs de transmission, d'accès non autorisé par un tiers ou de toute autre cause échappant à notre contrôle.

10.3 En cas d'obligations légales ou d'autres contraintes échappant à notre contrôle, nous pourrions être tenus de communiquer vos Données Personnelles à des tiers, tels que les autorités publiques. Dans ces situations, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité accordée à vos Données Personnelles par ces tiers.

10.4 Aucune transmission de données personnelles sur internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée. La Société ne peut donc pas garantir la sécurité des données personnelles que vous lui transmettez via internet.

11. Hyperliens vers des sites Web tiers

11.1 Des liens vers des sites et applications tiers sont disponibles sur le site web. Ces sites et applications ne sont pas sous la supervision de l'Entreprise. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement des Données personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente Politique ne s'applique pas aux actions réalisées par l'intermédiaire de ces sites ou applications.

11.2 Lorsque vous accédez à un site web ou à une application tiers, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de décider de les utiliser. Nous vous conseillons également de ne pas leur communiquer vos données personnelles.

12. Modifications de cette politique

Cette Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur notre site web.

12.2 Par ailleurs, lorsque nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous nous efforcerons de vous en informer par les moyens appropriés et publierons un avis sur notre site Web.

12.3 Sauf indication contraire explicite, tout amendement prendra effet dès la publication de la Politique révisée.

13. Vos Droits

13.1 Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude de vos données personnelles, de corriger toute erreur et de supprimer les données personnelles dont nous n'avons pas besoin. Vous pouvez également limiter l'étendue des traitements appliqués à vos informations personnelles.

13.2 Si vous résidez dans l'Espace économique européen, veuillez consulter cette page. Ces droits s'appliquent aux informations que vous nous communiquez dans le cadre de vos Données Personnelles. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse indiquée ci-dessous.

13.3 Droits d'accès La Société est en mesure de vérifier l'exactitude des Données Personnelles vous concernant. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles. La Société fournira une copie électronique des Données Personnelles en cours de traitement et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition sous format électronique, sur simple demande. Le droit d'accès aux Données Personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande est susceptible de compromettre les droits et libertés d'un tiers, la Société se réserve le droit de refuser d'y donner suite ou d'en limiter la portée.

13.4 Droit de rectification La Société est habilitée à rectifier les Données Personnelles inexactes. Vous avez le droit d'exiger la rectification de toute Donnée Personnelle vous concernant qui serait incomplète ou inexacte, eu égard à la finalité du traitement.

13.5 Droit à l'effacement Les motifs suivants sont applicables : (a) Les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et il n'existe aucune base juridique pour le traitement ; (c) Vous vous opposez, à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers ; (e) Les données personnelles font l'objet d'un traitement illicite ou (f) Les données personnelles doivent être supprimées afin de respecter une obligation légale incombant à la société. Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale prévue par le droit de l'Union européenne ou le droit d'un État membre ; ou (b) pour constater, exercer ou défendre des droits en justice.

13.6 Restrictions de traitement Si vous avez des préoccupations concernant l'exactitude de vos Données Personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter leur traitement. En cas de restriction demandée, vos Données Personnelles ne pourront être conservées qu'avec votre consentement, pour établir, exercer ou défendre des droits juridiques, pour protéger les droits d'une autre personne physique, ou pour des raisons d'intérêt public important au sein de l'Union Européenne ou d'un État membre.

13.7 Droit à la portabilité des données Lorsque le traitement est effectué par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous disposez du droit légal d'accéder à vos Données Personnelles communiquées à l'Entreprise et de les examiner. Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient transférées directement de l'Entreprise à un autre responsable de traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible. L'exercice de votre droit à la portabilité des données ne modifie pas vos droits en matière d'effacement. Le transfert des données ne porte pas atteinte aux droits ou aux libertés des tiers.

13.8 Droit d'opposition Vous disposez à tout moment du droit de vous opposer à tout traitement de vos Données Personnelles fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par l'Entreprise ou un tiers. Ce droit s'étend également au profilage basé sur ces intérêts légitimes. Si nous sommes en mesure d'établir des motifs légitimes impérieux justifiant ce traitement, nous pourrons le poursuivre, sauf si vous démontrez que vos droits, libertés ou intérêts prévalent, ou que ce traitement est nécessaire à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Concernant le marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos Données Personnelles vous concernant.

13.9 Droit de refus du consentement Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement de vos Données Personnelles à tout moment. Cela n'affecte pas la licéité de tout traitement effectué sur la base de votre consentement avant son retrait. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez introduire un recours auprès d'une autorité de contrôle établie par un État membre afin de protéger les droits fondamentaux des personnes concernant le traitement des Données Personnelles au sein de l'Union Européenne. Le droit de l'Union Européenne et des États membres peut limiter vos droits relatifs à vos Données Personnelles, comme précisé dans la présente section 13.

13.10 Nous vous fournirons les informations demandées conformément aux droits énoncés à la section 13 du présent accord, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois si la nature ou le volume des demandes le justifie. Le cas échéant, nous vous informerons de cette prolongation et de ses motifs dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande.

13.11 Dans la mesure où cela n'est pas contraire aux dispositions de la section 13 de la loi, les informations que vous demandez au titre de vos droits en vertu de la section 13 vous seront communiquées gratuitement. Si la demande est injustifiée ou excessive, notamment en cas de caractère répétitif, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à l'exécution de l'action demandée. Nous pouvons également choisir de ne pas donner suite.

13.12 Si nous avons des doutes quant à l'identité réelle de la personne ayant soumis votre demande, nous pouvons demander à cette personne de fournir des moyens raisonnables de vérification.